Koinim'e kayıtlı e-posta adresime erişimim bulunmuyor. Hesabımdaki bakiyeye ulaşmak için ne yapmalıyım?

Hesabınızdaki bakiyeye ulaşmak için öncelikli olarak Bize Ulaşın sayfamızdan “Hesap Yönetimi” konu başlığını seçerek destek ekibimizle iletişime geçiniz. Problemin çözümü için erişim sağlayamadığınız Koinim hesabınızın kapatılması gerekmektedir. Destek ekibimiz bu hesabın tarafınıza ait olduğuna dair güvenlik teyidi talep eder ve doğrulama sonrası hesabınız kapatılır. Eski hesabınızda bulunan ilgili bakiyeniz farklı bir e-posta adresiyle oluşturduğunuz yeni üyeliğinize aktarılır.